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⭐只说毫无营养的客套话
如果领导问你:最近工作忙不忙?你回答:就那样。难免显得随意,领导也没法儿接话。⭐借机表达工作上的不满
每个人都会多多少少在工作中遇到不如意的地方,特别是有些小伙伴,由于沟通不畅,工作分配问题积累了一些对领导、同事的不满。 一遇到领导主动问工作情况,可是抓住了机会,想着:领导主动问工作的机会百年难遇, 赶紧跟他反映问题, 借机表达自己工作上的诸多不满。然而,领导可不想做你情绪上的垃圾桶,更没时间听你对工作的诸多抱怨。在这种时候表达对领导和同事的不满,还会说明你和团队合作出现了问题,只能让你在领导心中的印象分大打折扣。 所以,千万要收起你的情绪化回答。 高情商人的回答姿势那到底该怎么回答呢?难道我们还得提前列个大纲,打个腹稿么? 别着急,接下来,我们就一起来学学高情商的回答姿势。
⭐介绍重点工作,汇报亮点
我们可以先简单感谢领导, 然后 挑最近比较有代表性的工作,汇报进度。比如: 简单几句话,交代清楚自己的工作成绩,不但完美回答领导的问题,还给领导留下了继续发问的空间。⭐适当复盘经验,突出团队的作用
如果老板继续追问: 你们的项目遇到哪些问题,具体怎么解决的? 你可以简述:虽然遇到了 × × 问题 ,但是通过 × ×方式 / ×× 同事的协助,问题已经得到了很好的解决 。你也可以运用 背景+挑战+行动的方式,详细说明。 比如:
这个回复不仅可以复盘工作中的经验,突出团队在解决问题中的作用,从而凸显自己发现问题和解决问题的能力,还能体现自己的团队合作意识。
⭐不谈问题,谈解决方案
如果我们刚好遇到棘手的问题,正好可以利用这个契机,向领导寻求帮助。 毕竟,很多我们认为难以解决的问题,有了领导的帮助,解决可能只是分分钟的事情。 但是,这种时候,我们特别要注意技巧,不要过多谈论困难和问题,而是和领导汇报自己思考过的解决方案,说说自己具体需要哪些帮助。比如: 这样领导既能知道项目的价值和进度,了解你的困境,又能清楚地知道 怎样为你 提供帮助。 俗话说: 「你不解决问题,问题就会解决你」。 领导欣赏的永远都是 解决问题型的员工。 看完前面的内容,如果再被领导问到「最近工作忙不忙」,大家都知道该怎样优雅又不失分寸地回答了么? 最后,让我们再来一起复习一下,高情商的回答姿势: 希望对大家能有一些帮助~ 秋叶家的新书《秒懂 AI 写作》来啦! 快 让 AI 辅助你写工作汇报吧! 新书现在 仅需 29.9 元~ 《秒懂 AI 写作》和《秒懂 AI 提问》,套装购买更优惠噢! 仅需59.8元!❤
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